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一些用户报告称他们的Surface Laptop 2和Surface Pro

来源:原创    时间:2019-08-31 03:07    浏览量:146 

一些用户陈述称他们的Surface Laptop 2和Surface Pro 4在最近的Windows固件更新后遭受电池续航大降级问题。
依据微软社区论坛上的各种帖子,运用全新Surface Laptop 2和Surface Pro 4的用户留意到他们的设备上的电池只能继续几个小时。
尽管这可能是一个硬件问题,但也可能是Windows 10软件方面的过错Bug或固件更新形成的。
所有这些帖子都是最近创立的,这表明8月份的更新补丁可能是形成电池问题背面的原因。
一些Surface Laptop 2用户宣称电池在几分钟内下降了20%到30%,而有些人则以为该缝隙与最近的微软更新有关。
“我有相同的问题。
在办公室电量100%。
开车回家大约25分钟,然后发动它是75%。
Surface Laptop 2。
这是在最终一次固件更新后开端的。
“Surface Laptop的客户留意到了问题。
“我也想陈述相同的问题。
但这不会是在一夜之间发作的。
它好像发作在关机事情之后。
我的停机时刻为7分钟,从100%降至75%。
”另一位用户运用Surface Laptop 2确认了电池问题。
在微软社区论坛、Reddit中,一些用户还记录了Surface Pro 4的电池耗尽问题。
微软支撑代表在推文中表明,他们的团队现在正在查询此问题,主张用户查看更新。

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